अगर आप भी हाईवे पर सफर करते हैं और हर बार टोल टैक्स भरते-भरते परेशान हो जाते हैं, तो आपके लिए एक अच्छी खबर है! नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने कुछ ऐसे नियम बनाए हैं, जिनके तहत कुछ खास हालातों में आपको टोल टैक्स से छूट मिल सकती है। मतलब, अब बिना पैसे दिए भी आप टोल प्लाजा से आगे बढ़ सकते हैं!
चलिए, जानते हैं कि कौन लोग टोल टैक्स से बच सकते हैं और किन हालातों में आपको फ्री में हाईवे इस्तेमाल करने का मौका मिल सकता है।
अगर टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज्यादा रुके, तो नहीं लगेगा टोल!
NHAI ने 2021 में एक नया नियम लागू किया था, जिसके मुताबिक अगर किसी वाहन को टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज्यादा रुकना पड़ता है, तो वह टोल टैक्स से छूट पाने का हकदार होगा। इस नियम का मकसद टोल प्लाजा पर भीड़ और लंबी कतारों को कम करना है ताकि लोगों को फास्ट और स्मूद ट्रैवल का एक्सपीरियंस मिल सके।
Also Read:

तो अगली बार अगर टोल प्लाजा पर लंबी लाइन लगी हो और आपको 10 सेकंड से ज्यादा इंतजार करना पड़े, तो आप बिना टोल भरे वहां से निकल सकते हैं!
100 मीटर लंबी कतार? तो बच सकते हैं टोल टैक्स से!
अगर टोल प्लाजा पर 100 मीटर तक गाड़ियों की लंबी लाइन लग जाए, तो वाहन चालकों से टोल टैक्स नहीं लिया जाएगा। कैसे पता चलेगा कि 100 मीटर की कतार लगी है? अगर टोल प्लाजा पर आपकी कार 100 मीटर के दायरे में है और लंबा जाम लगा है, तो आपको टोल देने की ज़रूरत नहीं!
टोल प्लाजा वालों से बहस मत कीजिए, बल्कि NHAI के नियम दिखाइए और आगे बढ़ जाइए!
Also Read:

अगर FASTag काम नहीं कर रहा तो क्या करें?
अगर टोल प्लाजा पर FASTag स्कैनर खराब है या किसी तकनीकी खराबी की वजह से FASTag काम नहीं कर रहा, तो आपसे जबरदस्ती टोल नहीं लिया जा सकता।
- फास्टैग सही तरीके से स्कैन नहीं हो रहा?
- मशीन में कोई दिक्कत है?
इस केस में आप बिना टोल भरे भी आगे बढ़ सकते हैं।
अगर टोल टैक्स से छूट मिलनी चाहिए, लेकिन फिर भी पैसे काट लिए जाएं?
अगर आप NHAI के नियमों के तहत टोल टैक्स से छूट के हकदार हैं, लेकिन फिर भी आपसे टोल लिया जा रहा है, तो आप तुरंत शिकायत कर सकते हैं।
Also Read:

क्या करें?
- NHAI के हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल करें।
- टोल प्लाजा पर लगे लंबी कतारों का वीडियो या फोटो लेकर सबूत के तौर पर रखें।
- अगर FASTag से गलत तरीके से पैसा कट गया है, तो बैंक या NHAI पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।
इससे आपकी शिकायत जल्दी सुनी जाएगी और आपको रीफंड भी मिल सकता है!
FASTag अनिवार्य क्यों किया गया?
भारत सरकार ने हाईवे पर ट्रैफिक जाम कम करने और टोल पेमेंट को आसान बनाने के लिए FASTag सिस्टम को अनिवार्य कर दिया है। इससे आपको टोल प्लाजा पर रुकने की जरूरत नहीं पड़ती, बस कार निकालिए और पैसे ऑटोमेटिक कट जाएंगे!
Also Read:

FASTag के फायदे:
- टोल प्लाजा पर लंबा इंतजार नहीं
- कैश की झंझट खत्म
- ईंधन की बचत (क्योंकि बार-बार रुकना नहीं पड़ता)
- डिस्काउंट और कैशबैक ऑफर्स भी मिलते हैं
तो अगर अभी तक आपने FASTag नहीं लिया, तो तुरंत बैंक या पेट्रोल पंप से इसे खरीद लीजिए!
टोल टैक्स का पैसा आखिर जाता कहां है?
बहुत से लोग सोचते हैं कि टोल टैक्स क्यों लिया जाता है और इसका पैसा कहां जाता है?
टोल टैक्स से मिलने वाला पैसा इन कामों में इस्तेमाल होता है:
- नई सड़कों और हाईवे का निर्माण
- पुरानी सड़कों की मरम्मत और रखरखाव
- रोड सेफ्टी और ट्रैफिक मैनेजमेंट
मतलब, ये पैसा सड़कों को बेहतर बनाने और ट्रैफिक को स्मूद करने के लिए लगाया जाता है, ताकि आपकी यात्रा और भी आसान और सुरक्षित हो।
समझदारी से करें टोल टैक्स का भुगतान
जब भी आप किसी एक्सप्रेसवे या नेशनल हाईवे पर सफर करें, तो टोल टैक्स के नियमों को जानना बहुत जरूरी है। इससे न सिर्फ आपका समय और पैसा बचेगा, बल्कि अनावश्यक भीड़भाड़ से भी बचा जा सकता है। तो अगली बार जब आप टोल प्लाजा पर हों, तो इन नियमों को याद रखिए और अपने अधिकारों का सही इस्तेमाल कीजिए!
क्या आप टोल टैक्स से बच सकते हैं?
अगर टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज्यादा इंतजार करना पड़े, या 100 मीटर लंबी कतार हो, या FASTag सिस्टम फेल हो, तो आप टोल टैक्स नहीं देने के हकदार हैं!
शिकायत करनी हो तो हेल्पलाइन नंबर – 1033 पर कॉल करें। FASTag से पेमेंट करें और लंबी लाइनों से बचें। अब जब भी हाईवे पर सफर करें, तो समझदारी से टोल टैक्स का भुगतान करें और अपने अधिकारों को जानें!
Also Read:
